Widerrufsrecht
Speisen
Unsere Speisen werden nach Ihrer Bestellung frisch zubereitet und können schnell verderben. Dafür besteht kein Widerrufsrecht (Art. 59 Abs. 1 lit. d D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo).
Eine Bestellung können Sie nur telefonisch unter 0473 338724 stornieren (siehe AGB).
Verschlossene Getränke
Getränke in verschlossenen Flaschen oder Dosen können Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung bzw. Abholung ohne Angabe von Gründen zurückgeben (Widerruf).
Um zu widerrufen, teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail an info@mannis-meran.com oder telefonisch unter 0473 338724. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Bringen Sie die ungeöffneten Getränke innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zu uns ins Lokal (Via Enrico Toti 1, 39012 Meran, täglich 17:30 bis 22:00 Uhr) oder senden Sie sie auf eigene Kosten an diese Adresse zurück. Wir erstatten den Preis der zurückgegebenen Getränke unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Getränke zurückerhalten haben. Die Liefergebühr wird nur erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung widerrufen; das ist bei Speisen nicht möglich.
Geöffnete Getränke sowie Getränke, die nach der Lieferung mit anderen Waren vermischt wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Falsche oder fehlerhafte Lieferung
Fehlt etwas oder stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht, rufen Sie uns bitte sofort unter 0473 338724 an. Wir liefern nach oder erstatten den Betrag. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Art. 128 ff. Codice del Consumo) bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Kauf verschlossener Getränke widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück:
An: Eder Thomas & Pineider Hannes S.r.l., Via Enrico Toti 1, 39012 Meran, E-Mail: info@mannis-meran.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Getränke:
- Bestellt am / erhalten am:
- Bestellnummer:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum: