AGB

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website von Mannis Food Delivery. Anbieter ist die Eder Thomas & Pineider Hannes S.r.l. (GmbH), Via Enrico Toti 1, 39012 Meran (BZ), Italien, Telefon 0473 338724, E-Mail info@mannis-meran.com, MwSt.-Nr. (Partita IVA) IT03099540217.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Produkte auf unserer Website sind eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestell-Button an der Kasse geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Bestellung per E-Mail bestätigen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben im Warenkorb und an der Kasse prüfen und korrigieren. Die Bestätigung mit allen Angaben zur Bestellung erhalten Sie per E-Mail; diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern. Vertragssprachen sind Deutsch, Italienisch und Englisch.

Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie telefonisch und bieten eine Alternative oder die Erstattung an.

Eine Bestellung können Sie nur telefonisch unter 0473 338724 stornieren. Stornierungen per E-Mail, über die Website oder auf anderen Wegen sind nicht möglich. Bitte rufen Sie so schnell wie möglich an, damit wir die Zubereitung noch stoppen können.

3. Preise und Liefergebühr

Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für jede Lieferung berechnen wir eine Liefergebühr von 1,80 €, in allen Liefergebieten gleich. Bei Abholung fällt keine Liefergebühr an.

Mindestbestellwert für Lieferungen:

Meran, Algund, Marling: kein Mindestbestellwert
Riffian, Kuens, Dorf Tirol, Schenna, Tscherms: 15,00 €
Burgstall, Lana: 30,00 €

4. Lieferung und Abholung

Wir liefern nur in die oben genannten Gemeinden. Bestellungen nehmen wir täglich von 17:30 bis 22:00 Uhr entgegen. Die angezeigten Liefer- und Abholzeiten sind Richtwerte; bei hohem Andrang, Wetter oder Verkehr kann es zu Verzögerungen kommen.

Bitte geben Sie eine vollständige Adresse und eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind. Können wir die Bestellung wegen einer falschen Adresse oder weil Sie nicht erreichbar sind nicht übergeben, behalten wir uns vor, den Preis der zubereiteten Speisen zu berechnen.

Bei Abholung halten wir die Bestellung zur gewählten Zeit im Lokal in der Via Enrico Toti 1, 39012 Meran bereit.

5. Zahlung

Sie können bar bei Lieferung oder Abholung, mit Karte im Lokal oder online mit PayPal oder Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay (über Stripe) bezahlen. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung möglich sind, sehen Sie an der Kasse.

6. Alkohol

Alkoholische Getränke geben wir nur an Personen ab 18 Jahren ab. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Bei der Übergabe kann ein Ausweis verlangt werden. Ohne Nachweis händigen wir die alkoholischen Getränke nicht aus und erstatten deren Preis.

7. Allergene

Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen erhalten Sie vor Ihrer Bestellung telefonisch unter 0473 338724. In unserer Küche werden alle 14 Hauptallergene verarbeitet; Spuren können wir nicht ausschließen.

8. Widerrufsrecht

Für frisch zubereitete Speisen besteht kein Widerrufsrecht. Für verschlossene Getränke gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht.

9. Reklamationen und Gewährleistung

Fehlt etwas oder stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht, melden Sie sich bitte sofort telefonisch unter 0473 338724. Wir liefern nach oder erstatten den Betrag. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Beschwerden können Sie auch per E-Mail an info@mannis-meran.com senden.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Datenschutz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig (Art. 66-bis Codice del Consumo).

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.